DEFINICIÓN
Remisión, Nota de Remisión, Nota de Venta, Ticket, etc. Documento que se debe expedir a los clientes al venderles productos y/o servicios, utilizado al formalizar la venta de productos/servicios ofrecidos por la empresa.
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Documento utilizado cuando existe una relación de compra entre dos partes y se expide a la hora en la que una de las partes hace entrega de artículos o productos a la otra. No tiene el mismo valor que una factura pero es un comprobante de que los productos/servicios fueron entregados.
Crear
Maines te ofrece las siguientes opciones al momento de generar una Remisión de Venta
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Remisión directa, para ello captura la información requerida.
Encabezado
■Cliente.- Introduce la clave del cliente o usa el botón de los tres puntos para buscarlo en el catálogo de clientes.
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✓Aplicada a Cartera.- Si la remisión fue a Crédito, se genera un movimiento de cartera de tipo deudor, con este movimiento se aumenta el saldo deudor del cliente.
Datos Adicionales.
■Vendedor.- De la lista de Trabajadores asigna el vendedor responsable.
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■Comisión.- Si manejas comisión de venta puedes indicar el porcentaje a entregar por el total de la venta.
Logistica
Si la venta será entregada en el domicilio o en alguna de las sucursales del cliente, puedes usar esta pestaña para indicar:
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■Sucursal del cliente.- si el cliente cuenta con lista de sucursales, selecciona la correcta a la cual se enviara la mercancía.
Cliente.
En esta sección se mostrara la información fiscal del cliente seleccionado, te sirve para verificar que los datos sean correctos.
Cobranza
Si tu cliente te indica más de un Método de pago, aquí aparece un listado y los montos por cada uno. En caso de ser una venta a CREDITO debe aparecer los días otorgados.
Control Interno
Una vez generada la remisión cierta información se verá reflejada en estos campos:
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■Documentos Siguientes.- Se muestra la lista de los documentos generados al crear la remisión (Movimiento al Inventario, Movimientos de Cartera y / o Factura)
Cuerpo, Partidas.
■Clave Producto.- Teclea la clave del producto/servicio, si la conoces, de lo contrario usa el botón de los tres puntos para buscarlo en el catálogo.
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***.- Se debe contar con la configuración de Envió de correo electrónico en menú > Utilerías > Mensajería > Correo Electrónico. Y el cliente a enviar debe tener un correo electrónico en su registro maestro.
➢Modificar
El proceso descrito anteriormente se explicó la creación de una remisión. Si necesitas realizar cambios en ella el proceso a seguir es el siguiente:
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*.- Para poder modificar una remisión, el estatus debe ser 1_Borrador o 2_Despachado, de lo contrario no permitirá los cambios. Si ya está facturada se deberá cancelar la factura asociada. Si esta cancelada no podremos realizar cambio alguno.
➢Visualizar
Si deseas consultar una remisión específica y reimprimirla para entregar una copia al cliente o para tu control. Usa esta opción.
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22.Si deseas consultar otra documento indica el folio, de lo contrario con botón Atrás o Salir para regresar al menú Principal
➢Cancelar
La cancelación de una remisión se realiza cuando el cliente te indica que el material ya no lo va a requerir, por ello te realiza la devolución TOTAL.
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**.- Si el cliente te indica que desea realizar una devolución parcial revisa el apartado Devolución de Clientes.
➢Borrar
Puedes eliminar remisión, siempre y cuando el estatus sea 1_BORRADOR de lo contrario no podrás eliminarla del sistema.
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*.- Al eliminar una remisión no quedara registro alguno en el sistema, se te recomienda CANCELAR la remisión.
➢Devolución de Clientes
Al realizar una venta puedes encontrarte con ciertos escenarios en los cuales el cliente no está satisfecho o está indeciso con la venta realizada.
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