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Ruta: Comercial > Programas Comerciales > Cliente Frecuente
DEFINICION
Maines te ofrece la opción de cobrar a tus clientes con tarjeta de Crédito o Debito enlazando una cuenta de PayPal con el sistema.
PayPal el modo seguro de pagar por Internet, como primer requisito debes obtener una cuenta gratuita en el portal y vincularla a una cuenta bancaria.
Al ya contar con ella deberás indicarnos para realizar la vinculación de Maines con tu cuenta.
➢Puntos Crear
Ventana desde la cual puedes asignar puntos o descontar puntos a un cliente en específico, para ello debes indicar la clave del cliente o buscarlo con el botón de los 3 puntos.
En la pestaña Partidas elije:
•Alta de puntos
•Baja de Puntos
En campo cantidad indica el total de puntos a dar de Alta debe ser mono positivo o descontar monto en negativo.
Con botón Agregar para asignarlos al cliente y con botón Grabar para guardar el cambio.
Maines te informa del folio generado y limpia la pantalla para un nuevo proceso.
➢Puntos Modificar
Si al dar de alta o al descontar ciertos puntos a un cliente detectas algún error. Esta opción te permite realizar cambios. El proceso a seguir es el siguiente:
•En la ventana de Modificar, con botón Abrir indica el folio del movimiento a realizar cambios.
•Maines te muestra la información contenida.
•Realiza los cambios necesarios.
•Con botón Grabar para guardar los cambios.
•Si deseas modificar otro cambio con botón Abrir.
O botón Salir para regresar a la pantalla principal.
➢Puntos Visualizar
Opción con la cual solo podrás consultar los movimientos de un cliente en específico.
•Con botón Abrir indica el folio del movimiento a consultar.
•Maines te muestra la información contenida.
•Si deseas Consultar otro movimiento con botón Abrir.
O botón Salir para regresar a la pantalla principal.
➢Puntos Borrar
Opción con la cual solo podrás eliminar los movimientos de un cliente en específico.
•Con botón Abrir indica el folio del movimiento a eliminar.
•Maines te muestra la información contenida.
•Si deseas borrar otro movimiento con botón Abrir.
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Programa de Puntos Cliente frecuente
MainesERP permite ofrecer el programa de puntos cliente frecuente, con el fin de fidelizar clientes.
La lógica de este programa, es que cada vez que un cliente compra un producto o servicio, acumula puntos.
Con los puntos acumulados, el cliente podrá posteriormente pagar compras futuras
Los pasos mas importantes a configurar son:
1.- Activar el programa de Puntos dentro de MainesERP
SISTEMAS >> CONFIGURACION >> COMERCIAL >> PROGRAMAS COMERCIALES >> ACTIVAR PROGRAMA DE CLIENTES PUNTOS FRECUENTES
2.- Configurar al sistema
- Cada Peso Comprado, cuantos puntos genera
- Al pagar una compra con puntos, cada punto a cuantos pesos equivale
3.- Alta de clientes:
Se deben de dar de alta los clientes para poder acumularles puntos
4.- Operación y mantenimiento del programa
- Crear puntos manualmente: Comercial >> Programas Comerciales >> Clientes Frecuente >> Puntos Crear
- Borrar puntos manualmente: Comercial >> Programas Comerciales >> Clientes Frecuente >> Puntos Borrar
- Estado de cuenta de Puntos de un cliente en particular:
- Comercial >> Programas Comerciales >> Clientes Frecuente >> Estado de Cuenta
5.- PUNTO DE VENTA
Con las configuraciones previas establecidas, el sistema acumulara puntos por cada compra de cada cliente